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建設(shè)“水城先鋒”黨群通平臺(tái) 推動(dòng)黨群服務(wù)便捷高效智能

瀏覽量:490 · 時(shí)間:2020-10-29 00:00

“以前辦個(gè)證件什么的,不知道需要準(zhǔn)備些什么,現(xiàn)在好了,在電視上全都能查。”困擾了種植大戶江順金好長(zhǎng)時(shí)間的問(wèn)題,如今只需要?jiǎng)右幌逻b控器就能得到解決?!坝辛恕窍蠕h’黨群通這個(gè)平臺(tái),解決問(wèn)題容易多了”。在金堂縣,江順金所說(shuō)的“水城先鋒”黨群通電視平臺(tái)正逐漸成為群眾家里的“百事通”。

725日,金堂縣開(kāi)發(fā)建成“水城先鋒”黨群通電視平臺(tái)。該平臺(tái)將黨建黨務(wù)、村務(wù)財(cái)務(wù)、惠民政策、志愿服務(wù)、群眾監(jiān)督、吃住游行等植入電視,進(jìn)一步拓寬黨務(wù)公開(kāi)、為民服務(wù)、政策指引渠道,廣大黨員干部群眾只需在家里操作電視機(jī)遙控板,就可以進(jìn)行在線學(xué)習(xí)、了解政策、開(kāi)展村務(wù)監(jiān)督、享受便民服務(wù)等。

目前,“水城先鋒”黨群通電視平臺(tái)已開(kāi)通148個(gè)村(社區(qū)),占全縣村(社區(qū))總數(shù)63.8%,開(kāi)通戶數(shù)達(dá)8.13萬(wàn)戶,覆蓋近20萬(wàn)人。

開(kāi)通信息直通車(chē),大事小事全知曉

金堂縣“水城先鋒”黨群通電視平臺(tái),集成宣傳、政法、公安、交通、文旅、廣播電視臺(tái)、政務(wù)服務(wù)中心等部門(mén)資源,在電視平臺(tái)上展現(xiàn)全縣最新動(dòng)態(tài)和便民服務(wù)信息,廣大黨員群眾可通過(guò)該平臺(tái)及時(shí)了解金堂大事小事?!耙郧?,縣上開(kāi)了什么大會(huì),有什么新政策,我們好多時(shí)候都不知道,現(xiàn)在好了,通過(guò)電視當(dāng)天就知道?!逼剿畼虼宕迕窠樈鹑缡钦f(shuō)。

“水城先鋒”黨群通電視平臺(tái)共分為黨建速遞、黨群視界、陽(yáng)光村務(wù)、便民服務(wù)、玩轉(zhuǎn)金堂、監(jiān)督之窗等六大板塊,涵蓋新聞要迅、三務(wù)公開(kāi)、惠民政策、專(zhuān)家咨詢、志愿服務(wù)、黨員教育、游玩服務(wù)等28個(gè)子欄目,內(nèi)容極其豐富,操作非常簡(jiǎn)單。

“我們這個(gè)平臺(tái)涵蓋了政訊民情、吃住游行等信息,你可以通過(guò)金堂快訊、黨建要迅、公開(kāi)公示等欄目,第一時(shí)間知曉縣委縣政府召開(kāi)的重要會(huì)議,開(kāi)工建設(shè)的重大民生項(xiàng)目,以及招商引資、對(duì)外合作、環(huán)境保護(hù)等全縣大事;你也可以通過(guò)玩轉(zhuǎn)金堂、美食分享、旅游景點(diǎn)等欄目查詢公交車(chē)、長(zhǎng)途車(chē)、金堂美食、酒店旅游等生活信息;你還可以通過(guò)陽(yáng)光村務(wù)、便民服務(wù)等欄目,了解村情村貌、村務(wù)動(dòng)態(tài)和群眾服務(wù)等鄉(xiāng)村小事?!逼脚_(tái)負(fù)責(zé)人介紹。

構(gòu)建監(jiān)督玻璃屋,村務(wù)監(jiān)督更透明

“水城先鋒”黨群通電視平臺(tái)的“陽(yáng)光村務(wù)”板塊,設(shè)置了鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子、政務(wù)公開(kāi)、村級(jí)班子、黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、黨員隊(duì)伍等子欄目。通過(guò)亮身份、曬工作、比成績(jī),將本村群眾普遍關(guān)注的鄉(xiāng)村班子每名成員的職責(zé)分工、任職承諾和聯(lián)系電話,村級(jí)黨務(wù)工作情況、村務(wù)推進(jìn)情況和財(cái)務(wù)收支情況,村上議事會(huì)成員、監(jiān)委會(huì)成員名單及工作開(kāi)展情況,低保戶、困難戶以及惠民政策每項(xiàng)補(bǔ)助情況,普通黨員亮身份、亮承諾、做貢獻(xiàn)情況等,原汁原味及時(shí)公開(kāi)到平臺(tái)上,并提供在線查詢,徹底解決了過(guò)去群眾只能到村(社區(qū))黨群服務(wù)中心才能看到村務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的問(wèn)題,隨時(shí)接受群眾監(jiān)督。

受益的不僅只有普通群眾,現(xiàn)在通過(guò)平臺(tái)及時(shí)將各項(xiàng)惠民政策和每筆財(cái)務(wù)收支上傳到平臺(tái),群眾知曉了上面的政策和村上的開(kāi)支,就可隨時(shí)監(jiān)督村上是否嚴(yán)格執(zhí)行政策,從而消除村民對(duì)村兩委的誤解,這樣一來(lái),老百姓明白了,干部清白了,大家都高興。同時(shí)縣鄉(xiāng)也可通過(guò)后臺(tái)管理,對(duì)村務(wù)運(yùn)行情況實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)匯總、在線遠(yuǎn)程監(jiān)督,有效解決政策不落地等問(wèn)題。

便民政策一鍵通,群眾辦事更方便

“平臺(tái)的搭建不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)大宣傳、大監(jiān)督,更重要的是要做到服務(wù)群眾?!睘榇耍八窍蠕h”黨群通平臺(tái)特別整合了政務(wù)服務(wù)中心各窗口服務(wù)資源,將政務(wù)服務(wù)搬到電視上,方便群眾提前了解政策法規(guī)、查詢辦事流程、準(zhǔn)備相關(guān)資料,節(jié)省辦事時(shí)間。

“水城先鋒”黨群通平臺(tái)初步實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全上線,政策服務(wù)、辦事流程“一鍵知”。該平臺(tái)便民服務(wù)板塊涵蓋惠民政策、辦事指南、招工信息、專(zhuān)家咨詢、志愿服務(wù)等子欄目,把戶籍辦證、環(huán)境保護(hù)、出境入境、教體司法、食藥安全、民政優(yōu)撫、住建配套、醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)等政策法規(guī)和辦事流程一一植入電視,群眾可通過(guò)家里的電視查詢相關(guān)信息。

黨員自愿亮承諾,黨群服務(wù)零距離

金堂縣“水城先鋒”黨群通電視平臺(tái),統(tǒng)籌利用農(nóng)民夜校、微黨校、黨員志愿服務(wù)、專(zhuān)家咨詢熱線等資源,定制志愿服務(wù)、代辦服務(wù)、專(zhuān)家服務(wù)等平臺(tái),適時(shí)發(fā)布農(nóng)業(yè)技術(shù)、生活常識(shí)、黨課教育等信息,為黨員群眾提供高效、便捷、貼心服務(wù)。

一些政治素質(zhì)高、服務(wù)意愿強(qiáng)的法律、醫(yī)療、農(nóng)技等黨員專(zhuān)家,也組成志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),出現(xiàn)在“水城先鋒”黨群通電視平臺(tái)里,通過(guò)在平臺(tái)上公開(kāi)他們的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、服務(wù)承諾和聯(lián)系電話等,為群眾免費(fèi)提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”在線專(zhuān)家咨詢服務(wù)。

下一步,“水城先鋒”還將通過(guò)互聯(lián)互通服務(wù)平臺(tái),把黨員群眾的切實(shí)需求,特別是生產(chǎn)生活中遇到的困難和普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)平臺(tái)互動(dòng)加以解決,通過(guò)設(shè)置“上門(mén)代辦服務(wù)”窗口,公開(kāi)代辦事項(xiàng)和代辦電話,對(duì)特定事項(xiàng),只需一個(gè)電話,村組干部、黨員志愿服務(wù)隊(duì)就可以上門(mén)為其提供全程免費(fèi)服務(wù),切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里?!?/span>

(中共金堂縣委組織部供稿)

(責(zé)編:高巍、秦華)

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