價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的循環(huán)是華為非常內(nèi)核的價(jià)值規(guī)律,是華為活力的重要源泉,也是激活企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的有效方式。
企業(yè)的所有管理活動(dòng)都要對(duì)準(zhǔn)價(jià)值創(chuàng)造,不對(duì)準(zhǔn)價(jià)值創(chuàng)造,其它所有的活動(dòng)都是多余的。有了價(jià)值創(chuàng)造,怎么樣能夠正確地評(píng)價(jià)所創(chuàng)造的價(jià)值?在基于評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,要怎樣合理地分配?通過(guò)合理的分配,又怎么樣帶動(dòng)員工更進(jìn)一步的價(jià)值創(chuàng)造?這就是華為價(jià)值規(guī)律的循環(huán)邏輯。華為的核心價(jià)值觀——以客戶為中心、以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗是這個(gè)循環(huán)邏輯的底層支撐。
全力創(chuàng)造價(jià)值
全力包括:第一,企業(yè)中各種價(jià)值創(chuàng)造的要素,包括勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家、資本。第二,讓每個(gè)個(gè)體都充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,不壓制個(gè)別人的能動(dòng)性。
正確評(píng)價(jià)價(jià)值
第一,評(píng)價(jià)的導(dǎo)向一定要正確。華為是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,那就要以滿足客戶需求的程度來(lái)評(píng)價(jià)價(jià)值。但很多企業(yè)都以工齡來(lái)評(píng)價(jià)價(jià)值,誰(shuí)的工齡長(zhǎng)誰(shuí)的錢就加得多,誰(shuí)就有權(quán)分房子。還有的企業(yè)用考試成績(jī)、職稱評(píng)級(jí)來(lái)發(fā)工資,這都是不正確的價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配,工齡長(zhǎng)不等于創(chuàng)造的價(jià)值多,工齡、職稱和價(jià)值創(chuàng)造沒(méi)有必然的關(guān)系。
第二,規(guī)避個(gè)人評(píng)價(jià)的感情因素。個(gè)人評(píng)價(jià)的時(shí)候通常會(huì)帶有感情成份。在華為的評(píng)價(jià)體系里,我們有責(zé)任人、復(fù)核者、評(píng)價(jià)者綜合給員工考核,最后整合這些要素,給員工相對(duì)合理的評(píng)價(jià)。之后考核結(jié)果要上升到更高層級(jí)的管理團(tuán)隊(duì),由團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)平時(shí)對(duì)員工的觀察,再次看對(duì)員工的評(píng)價(jià)是否合理。
第三、考核結(jié)果的公示。華為的考核結(jié)果通過(guò)IT系統(tǒng)公示到網(wǎng)絡(luò)上,對(duì)考核結(jié)果有異議的員工可以在網(wǎng)上投訴,由華為黨委受理員工的投訴并負(fù)責(zé)處理后續(xù)事情。
合理的分配價(jià)值
首先,合理性體現(xiàn)在“效率優(yōu)先,兼顧公平”。企業(yè)永遠(yuǎn)找不到一個(gè)絕對(duì)公平的方式給員工分錢,所以要堅(jiān)持這個(gè)導(dǎo)向:分完錢之后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)依然是朝前走的。分錢的目的要清楚,一定是為了公司的長(zhǎng)期組織活力,能更多更好的價(jià)值創(chuàng)造,是有利于公司未來(lái)的持續(xù)的商業(yè)成功的。
其次,合理性體現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)的分配體系一定要能激活絕對(duì)大多數(shù)人,這是價(jià)值分配的規(guī)則。