五月天激情四射网_亚洲国产精品一区二区无码_欧美精品制服丝亚洲中文综合_成人涩涩在线播放_在线免费毛片视频_久久国产美女主播视_亚洲 无码 少妇 毛_中文无码国产精品_神马光棍影院手机在线观看_埃及猫原版动画wallpaperengine

商務(wù)合作 010-68988613歡迎訪問明德經(jīng)綸官網(wǎng)

資訊詳情

News Show

管理有效性的關(guān)鍵,在于如何管理自己!

瀏覽量:773 · 時(shí)間:2015-10-14 14:17

《卓有成效的管理者》出版于1966年,那年,彼得·德魯克57歲。全書共有8章,貫穿著一個(gè)完整的邏輯,沿著這個(gè)邏輯,我們才能明白,管理者自身工作的有效性,如何決定著一個(gè)現(xiàn)代組織的命運(yùn)。本文是包政老師為該書中文版撰寫的推薦序,一起來重讀這篇經(jīng)典文章。

 

 

1、
管理哲學(xué)的改變

 

在知識(shí)分子或?qū)I(yè)人士成堆的企業(yè)中,“管理的有效性”是一個(gè)挑戰(zhàn),我們還沒有學(xué)會(huì)。“管理有效性”的關(guān)鍵,不在于“對(duì)別人管理”的有效,而在于“對(duì)自己管理”的有效;不在于“如何管理他人”,而在于“如何管理自己”。

 

如果我們企圖像對(duì)待“體力工作者”一樣去管理別人,結(jié)果只能適得其反。對(duì)待知識(shí)工作者,我們的管理哲學(xué)必須改變,管理者必須學(xué)會(huì)使自己的工作有效。通過自己有效的管理工作,使整個(gè)企業(yè)有效,使知識(shí)轉(zhuǎn)化為成果。

 

如果我們企圖像對(duì)待“體力工作者”一樣去管理別人,結(jié)果只能適得其反。對(duì)待知識(shí)工作者,我們的管理哲學(xué)必須改變,管理者必須學(xué)會(huì)使自己的工作有效。通過自己有效的管理工作,使整個(gè)企業(yè)有效,使知識(shí)轉(zhuǎn)化為成果。

 

管理者是企業(yè)的關(guān)鍵因素,是企業(yè)內(nèi)生力量的源泉。管理者通過自己的工作,使他人、他職務(wù)、他部門,乃至整個(gè)企業(yè),產(chǎn)生積極的成果。因此,德魯克把那些“通過他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人”,視同為“管理者”;包括各級(jí)經(jīng)理人員和各類專業(yè)人員。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,決定組織命運(yùn)的是這些管理者,他們思考或生產(chǎn)的知識(shí),用于組織或個(gè)人的行動(dòng)和決策,這些行動(dòng)和決策會(huì)影響組織運(yùn)行的有效性,最終影響到組織的成果。

 

管理者的價(jià)值不在于任勞任怨、埋頭苦干、服從領(lǐng)導(dǎo)或聽命于上司,也不在于提供各種精專的知識(shí)、工具、觀念和術(shù)語;更不在于職稱、頭銜或地位。而在于依靠自身的知識(shí)、才干和貢獻(xiàn)意識(shí),促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。

 

管理者的工作,本質(zhì)上是“思考”或腦力活動(dòng),是無形的活動(dòng)。“思考”的結(jié)果是知識(shí)、創(chuàng)意、信息、見解或智慧;而不是價(jià)值或財(cái)富。“思考”可以是一件很無效的事情,一旦思考無效,就等于沒有成就,思考本身也不會(huì)持續(xù)。而且,別人或管理當(dāng)局無法對(duì)此“思考過程”進(jìn)行干預(yù)或管理,必須依賴這些管理者的自我引導(dǎo);通過自我管理的“有效性”,使知識(shí)轉(zhuǎn)化為他人的行動(dòng),轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成果或績(jī)效。知識(shí)不等于成果,只是產(chǎn)生成果的一種資源;只有通過有效的管理工作,知識(shí)才能轉(zhuǎn)化為成果。

 

然而,每個(gè)管理者都處在分散的狀態(tài),分頭參與組織各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)過程和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。自我管理的結(jié)果,不會(huì)自然而然地形成一個(gè)整體。因此,必須強(qiáng)調(diào)管理者工作的“有效性”。這種“自我管理有效性”,在很大程度上取決于管理者的意識(shí)和思維方式,包括整體意識(shí)、貢獻(xiàn)意識(shí)和成果意識(shí),集中精力于少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域,選擇正確的事情去做。如果事情本身不正確,或不是一件正確的事情,就不可能產(chǎn)生積極的成果。不然,就是“在錯(cuò)誤的事情上窮折騰”,或“花錢折騰人”。

 

這種“自我管理的有效性”,在很大程度上取決于管理者的觀念和行為方式,致力于把事情做正確。包括善用有限的時(shí)間,重視為他職務(wù)、他部門和整個(gè)企業(yè)做貢獻(xiàn),重視發(fā)揮自己、同僚、上司和下屬的長(zhǎng)處,等等。為組織的整體目標(biāo),以及下屬的成長(zhǎng)和完成任務(wù)承擔(dān)責(zé)任;促使知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和成果。不然,就是“無事忙”或“給他人制造麻煩”。

 

概言之,管理者的有效性,強(qiáng)調(diào)的是“做正確的事情,把事情做正確”;強(qiáng)調(diào)的是“按時(shí)做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”;強(qiáng)調(diào)的是把“知識(shí)轉(zhuǎn)化為成果”。管理者工作的失效、乃至失敗,往往沒有足夠的時(shí)間去思考,做正確的事情或把事情做正確。他們的時(shí)間往往被掠奪,陷于日常事務(wù),陷于內(nèi)部復(fù)雜的關(guān)系,窮于奔命,被現(xiàn)實(shí)的壓力牽著鼻子走。忽略產(chǎn)生成果的方向,忽略產(chǎn)生成果的外部聯(lián)系。而且,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,以及內(nèi)部專業(yè)化分工體系的深化,使他們更看不到外部的機(jī)會(huì)以及協(xié)同的必要。

 

 
2、善用有限的時(shí)間

 

時(shí)間是稀缺資源,很容易流失;人們對(duì)時(shí)間的感覺往往不可靠。某公司的董事長(zhǎng),非??隙ㄗ约旱臅r(shí)間安排,1/3用于研究業(yè)務(wù),1/3接待客戶,還有1/3參加各種社會(huì)活動(dòng)。實(shí)際這三方面沒有花什么時(shí)間,只是想象中“應(yīng)該是這樣”。有效的管理者要記錄自己的時(shí)間,對(duì)“時(shí)間花費(fèi)”進(jìn)行診斷,弄清楚時(shí)間用在何處、怎么消耗或被誰掠奪了?

 

在時(shí)間問題上單憑感覺不行;可以說,沒有時(shí)間觀念,把時(shí)間浪費(fèi)在沒有貢獻(xiàn)的事情上,浪費(fèi)在無聊的應(yīng)酬或沒有多大意義的社交上,是一個(gè)管理者失效的原因。當(dāng)然,很多應(yīng)酬是不可避免的。作為一個(gè)有效的管理者,必須弄清楚自己的目標(biāo)和任務(wù),弄清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多少時(shí)間。如此才能建立相應(yīng)的貢獻(xiàn)意識(shí)和成果意識(shí),才能清晰地知道自己的責(zé)任,成為一個(gè)重任在身的人;最終學(xué)會(huì)安排時(shí)間,學(xué)會(huì)如何拒絕、周旋和規(guī)避,如何應(yīng)對(duì)來自他人的壓力;至少不會(huì)去招惹麻煩。

 

管理者并非不食人間煙火、可以拒人于千里之外。管理者的自由支配時(shí)間很有限,大約只有1/4的時(shí)間;而且,地位越高,自由支配時(shí)間就越少。組織規(guī)模越大,管理者的“管理關(guān)系”就越復(fù)雜,協(xié)調(diào)所需要的時(shí)間就越多,可自由支配的時(shí)間就會(huì)越少。所謂“二個(gè)人挖一條溝需要二天時(shí)間,四個(gè)人挖一條溝需要四天時(shí)間”。

 

善用時(shí)間的管理者,必須排除一切干擾,集中時(shí)間和精力于一件事情,一件值得做的事情。不要把時(shí)間弄碎了,零星時(shí)間等于沒有時(shí)間。比如,騰出一、二天時(shí)間,集中處理疑難問題或真正重大的事情。有一位有效的管理者,每天上班之前,在家中,不接打電話,排除一切干擾,用90分鐘時(shí)間研究工作。一個(gè)普通人“超過90分鐘”精力就難以集中;“不夠90分鐘”難以處理好一件事情。

 

每個(gè)管理者,只有通過工作的研究,才能弄清楚自己有多少自由支配的時(shí)間;才能下定決心,該放就放下。放下那些次要事情,或不重要、無關(guān)緊要、與貢獻(xiàn)沒有關(guān)聯(lián)的事情。專注于關(guān)鍵事情,抓主要矛盾的主要方面,爭(zhēng)取時(shí)間上的主動(dòng)權(quán)。

 

也只有通過工作研究,才能弄清楚各種因素之間的內(nèi)在聯(lián)系;追本溯源、抓住本質(zhì),從源頭上或根本上解決問題,避免就事論事。很多事情都是這樣,沒有頭緒,也就沒有成效;理出頭緒,事情反而簡(jiǎn)單。不然,按下葫蘆浮起瓢,新的問題、新的麻煩,以及緊急而不重要的事情,會(huì)接踵而來、永無寧日。

 

3、
在貢獻(xiàn)上下工夫

 

對(duì)于一個(gè)管理者而言,“重視貢獻(xiàn)”是一種意識(shí),決定了管理工作的有效性。“貢獻(xiàn)意識(shí)”可以幫助管理者突破“專長(zhǎng)、技術(shù)、職務(wù)和部門”的界限,看到外部的機(jī)會(huì)或客戶的需求,看到產(chǎn)生成果的地方,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。有效的管理者一定會(huì)注重“貢獻(xiàn)”,懂得如何把“知識(shí)轉(zhuǎn)化為成果”,為“貢獻(xiàn)”而工作,使自己的工作和企業(yè)的成效結(jié)合起來。缺乏“貢獻(xiàn)意識(shí)”,思考就會(huì)停止,工作就會(huì)失效,甚或一事無成。

聯(lián)系

Contact


服務(wù)熱線 : 010-68988613

辦公地址 : 北京市海淀區(qū)

工作時(shí)間 : 周一到周五 9:00-18:00

明德經(jīng)綸大學(xué)

版權(quán)所有 ? xjycssh.com.cn All Rights Reserved, 京ICP備07501059號(hào)-3,免責(zé)聲明