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如何處理團隊建設(shè)中的沖突

瀏覽量:870 · 時間:2016-02-15 11:03

企業(yè)經(jīng)營過程中,需要有沖突,尤其是內(nèi)部的,高層的決策者們,一定要學會從爭執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,進而尋求企業(yè)長治久安的經(jīng)營策略。

 如果企業(yè)中歌舞笙簫,一派和平,如果大家之間,你好我好大家好,也許市場就不妙,企業(yè)就不好了。企業(yè)經(jīng)營過程中,需要有沖突,尤其是內(nèi)部的,高層的決策者們,一定要學會從爭執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,進而尋求企業(yè)長治久安的經(jīng)營策略。

 一、顯而易見,沖突是為了更好的和平,而和平也會醞釀下一次沖突只要沖突不是為一己之利,是為了團隊、企業(yè)的發(fā)展,只要這樣的沖突不會演變成人身攻擊,這樣的沖突就是值得肯定的。

 在職場上,尚一管理專家總結(jié)出:穩(wěn)、狠、忍、滾的四字真經(jīng)。

 大家同在一個屋檐下,尤其是為了同一個夢想而打拼,大家不是你死我活的關(guān)系,而是在互相幫助,互相依存的基礎(chǔ)上做到:相互監(jiān)督、相互糾錯。這就是團隊中的沖突與和平。

 其實就是全力維護團隊中的和平時長,這是發(fā)展的根本,這也是打硬仗、打勝仗的根本。如果團隊一味的陷入沖突,整天陷入內(nèi)耗之中,如何應(yīng)對外部的競爭?

 

 二、什么時候沖突是合理?什么時候需要和平?這就是團隊中的沖突與和平藝

 1、沖突不是目的,和平發(fā)展才是根本。但是和平一定來自合理的沖突,也就是說:沒有沖突的和平是不合理的,但沖突不斷一定沒有和平可言,發(fā)展也就無從談起。

 很多人把這種沖突叫“頭腦風暴”,不管叫什么,但是這樣的沖突需要一定量,一定時,一定范圍里出現(xiàn)。

 于是你發(fā)現(xiàn),只要有人的地方就有矛盾,有矛盾就會有沖突,而你需要做的就是化解小沖突,還來大和平。讓小沖突不斷,讓大環(huán)境和諧,這就是一個高級管理者的管理哲學。

 一如一個人的健康,平時頭疼腦熱的時常有著,雖然會有煩惱,但是無妨。怕就怕那些平時生龍活虎,什么問題都沒有,突然倒下,卻再也沒有起來。又如:生活中我們經(jīng)常看到夫妻兩個人,三天兩頭的吵架,但是很快雨過天晴,如膠似漆,反而是那些一直相敬如賓,但是一吵架就離婚的比比皆是。雖然這樣案例未必貼切,但道理是相同的。

 2、沖突就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,和諧就是沖突過后的發(fā)展良機。

 團隊中如果出現(xiàn):你好我好大家好,才真的可怕,想想人人都是好好先生,人人都只掃自己門前雪,這樣的團隊逢戰(zhàn)必敗。

 越是沖突不斷的團隊,越是免疫力強的團隊,戰(zhàn)斗力也非常了得。你需要不同聲音存在,你需要大家各抒己見,你需要大家為了自己的正見針鋒相對,你需要那些敢于“以死相諫”的人才,也許他不完全是對的,但是他一定有一顆赤誠、忠誠的心。

 團隊中有沒有沖突和發(fā)生什么沖突,都需要領(lǐng)導(dǎo)者站的更高,看的更遠。團隊中不能有潔身自好,事不關(guān)己,置身事外的閑人。懼怕沖突,躲避沖突的人才是別有用心的人。(來源:網(wǎng)絡(luò))

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