當下的互聯(lián)網(wǎng)時代消費者習慣渠道和人口結構都發(fā)生了很大的變化,針對這些變化企業(yè)應該怎么去應對如何打造?
具體首先分析了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的四大變化,
第一個變化是消費者變80后和90后成為消費主力他們都是互聯(lián)網(wǎng)重度用戶,每天上網(wǎng)時間很長,生活主要靠網(wǎng)購,他們不相信廣告,買東西要到網(wǎng)上看評價,就算去吃飯都站在餐廳門口了,一會拿出手機搜一搜看看哪個菜好吃,而且80后和90后更愿意分享車子房子廚房什么都可以分享,當社會發(fā)展到一定程度效率挺大的提升邊際成本極大降低的時候分享經(jīng)濟就會產(chǎn)生3只松鼠能發(fā)展起來就是因為它抓住了零食消費升級,
第二個變化就是習慣,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代搜索變成刷屏過去我們買東西都是先搜索看評價在看銷售排名,然后才下的現(xiàn)在呢改成刷屏了,看別人分享之后直接購買,對手精選有十分重要用人的時間價值在提升不想花太多時間來挑選,而是希望自己心愛的人推薦,這就是為什么很多電商都在努力成狗了,還是沒有銷量,所以繼續(xù)變現(xiàn)的就是ip流量,滿足個性化心理需求,攻城為下攻心為上。
第三個變化就去現(xiàn)在百貨商店和大賣場口糧沒過去那么火了,傳統(tǒng)的購物中心也只有參加互動活得了流量,但是利潤的收入也被分流了只能靠折扣外賣來乘涼,現(xiàn)在只有一種專賣店模式還有市場,那就是在三線城市密集開店占領當?shù)厥袌?,互?lián)網(wǎng)電商已經(jīng)開始逐個擊破零售品類從服裝到手機再到飾品家居,目前電商在服裝行業(yè)的弱點就是可能不合身,所以三線城市和一些快遞不發(fā)達地區(qū)還有服裝專賣的存在和火爆吧。
大家都覺得傳統(tǒng)零售行業(yè)下降明顯就是因為電商滲透率已經(jīng)接近了這個觀點,其實不然,
第四個變化就人口結構變了再來看看美國,我在看美國人在不同年齡消費者就可以看得出來消費峰值是在三十歲到45歲到45歲就開始下滑了而中國在2007年和2008年三十歲到44歲人口數(shù)量已經(jīng)達到峰值,到現(xiàn)在已經(jīng)下降非常厲害,人口紅利沒有了這就是我們目前所面臨的新常態(tài),所以我們的傳統(tǒng)行業(yè)也必然因為人口結構的變化而變化,互聯(lián)網(wǎng)新型公司也會因為人口的紅利而新生更多的利潤和空間。
以上就是移動互聯(lián)網(wǎng)的四大變化,但面對這些變化企業(yè)應該怎么做呢?
首先零售要抓住3個關鍵點 1·占領心智 2·控制渠道 3·掌握供應鏈
那現(xiàn)在舉幾個例子:美國的連鎖賣場好事多在亞馬遜那么強大的情況下,照樣能夠保持5%到7%的年增長原因就是以上3點,而且食品占比超過一半,這也許是高頻工具亞馬遜這方面覆蓋的不夠好,但比如沃爾瑪在美國是會員制,每年繳納會費,90%續(xù)費率,結果他的會員年費都交了認為不買就虧了,其次,迅速在大平臺之上要做出一個偉大的品牌都是很難的,但是消費升級還是在那里去體會滴又在消費升級當中抓住細分市場,影響消費者心智,先做再說對什么最重要,還是定價關鍵,又好又便宜,最近成功的幾個大品牌想出來的招數(shù)都有一股都是平民價格貴族體驗的感覺。
第三品牌的名字也很重要,偉大的公司做好名字開始包括LOG,曾經(jīng)有一個分界處如果麥當勞沒有M黃標志物消費收入會少10%,騰訊的企鵝、京東小狗、都給人留下很深的印象,在注意力被分散的當下,大家都在尋找新的流量入口以前的時代已經(jīng)過去了,新的媒體焦點已經(jīng)形成了,解局勢的變化抓住關鍵點,就能擁有突圍的機會 !