任正非在《要從必然走向自由——為阿聯(lián)酋3G工程總結(jié)一書寫序》一文中，對知識與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的辯證關(guān)系進(jìn)行了闡述，他認(rèn)為“人類在征服自然與認(rèn)識社會的過程中，有不少經(jīng)驗(yàn)， 這些經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過歸納成為知識。這些經(jīng)驗(yàn)本來就是CASE(案例)，但沒有知識就不能真正理解這些CASE(案例)。因此，人們是先學(xué)知識，而后學(xué)案例。但僅有知識而無經(jīng)驗(yàn)，還是不會做事。”

公司一位常務(wù)副總裁寫了一篇文章，《從實(shí)踐到實(shí)踐，探索華為最佳實(shí)踐》，任正非很認(rèn)可，并推薦刊登在2004年9月的《華為人》報上。

任正非認(rèn)為有些人“學(xué)富五車”以后，就覺得自己了不起，一些十分有學(xué)問的人，卻常常不知道本專業(yè)的小事如何做，就是華為常說的素質(zhì)高，但責(zé)任結(jié)果并不好的員工。任正非認(rèn)為這樣的人是不能當(dāng)干部的，而要從做具體工作開始，真正掌握了管理本領(lǐng)后再說，他們立即做主管就會形成部門的虛假繁榮，浪費(fèi)公司的資源。知識是需要的，但知識的重要性不在知識本身，而在于運(yùn)用，不能僅僅停留在知識層面上，要將知識運(yùn)用在實(shí)踐上，轉(zhuǎn)化成實(shí)際能力。僅有知識而無經(jīng)驗(yàn)，還是不會做事。所以任正非曾說過:書讀得越多會越蠢，因?yàn)榉椒ㄕ撎啵瑫ハ嗟窒?。在目前知識瞬息萬變、信息爆炸的今天，單純被動地學(xué)，會越學(xué)越無知，知識總量在成倍地增長，所學(xué)的方法論也會互相抵消，或者陷入教條主義，走進(jìn)死胡同，人們常常形容說書呆子，也就是這個道理。有知識要學(xué)會用。不能用在實(shí)踐中，就如茶壺里的餃子，有貨倒不出來，爛在壺里，最后就只成為垃圾。只有不斷地從實(shí)踐中去總結(jié)，去悟道，再來指導(dǎo)實(shí)踐，才能從必然走向自由。進(jìn)而達(dá)到一種根據(jù)客觀規(guī)律而運(yùn)用自如的境界。

有一位華為的員工，MBA學(xué)歷，文章寫得非常漂亮，稱得上是華為的筆桿子，平時常常愛寫些管理方面的論述文章，也常常發(fā)表在華為內(nèi)部報紙《華為人》報和《管理優(yōu)化》報上，見解獨(dú)到，立意新穎。但任正非認(rèn)為，管理者不是MBA畢業(yè)就能當(dāng)?shù)?，光是文章寫得好，但沒有實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)，從學(xué)校到企業(yè)，管理文章論述得再好，文章寫得再漂亮，也只是紙上談兵，這種人也只能當(dāng)秘書，而不能當(dāng)管理者。因?yàn)樗麤]有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還不懂得什么是真正的管理，如何去做領(lǐng)導(dǎo)，所以要從基層做起，他只有真正從實(shí)際工作中總結(jié)出來，再去指導(dǎo)實(shí)踐，才能真正悟到管理學(xué)的內(nèi)涵，才能成為一名真正的管理者。后來他被公司任命為公司核心層EMT秘書。

任正非認(rèn)為，知識是平面的，它對事物的理解重在共性，而世上無數(shù)的事物歸納出的知識，它的實(shí)用性并不多。因?yàn)楣ぷ鞒３Ｊ莻€性的，就像一個成功的企業(yè)，也無法拷貝一樣。因?yàn)樗臅r間、空間、人物、環(huán)境都不一樣，而且環(huán)境還在不斷變化。因此，從學(xué)習(xí)案例入手，是知識能力比較強(qiáng)的人一種認(rèn)識客觀規(guī)律的方法，這樣才能進(jìn)步得快。只有將你的綜合知識結(jié)晶，領(lǐng)悟上升到“道”，才能正確指導(dǎo)實(shí)踐，才能轉(zhuǎn)化成一種實(shí)際能力和才干，才能有好的責(zé)任結(jié)果。如何上升到“道”，任正非在文中已教會我們方法:

要善于總結(jié)，每一次總結(jié)，就是您的綜合知識結(jié)了一次晶。就像魚網(wǎng)一樣，每次總結(jié)都是做了魚網(wǎng)的一個結(jié)，一絲一絲的知識，就由一個一個結(jié)結(jié)成了網(wǎng)。誰的結(jié)多，誰的網(wǎng)就大，誰的網(wǎng)大，抓的魚就多。不光是成功要總結(jié)，失敗也要總結(jié)。世界上只有那些善于自我批判的公司才能成活下去。（任正非1994年《要從必然走向自由——為阿聯(lián)酋3G工程總結(jié)一書寫序》）

阿聯(lián)酋3G工程項(xiàng)目，是華為在海外第一個以高價中標(biāo)，擊敗世界電信巨擘對手的成功項(xiàng)目。獲得項(xiàng)目后任正非要求將這些成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行詳細(xì)地描述總結(jié)，以讓海外更多的代表處從中獲取經(jīng)驗(yàn)。一批年輕人做了總結(jié)，任正非認(rèn)為“這就是一本很好的CASE(案例)，可以起到拋磚引玉的作用，只要他們善于堅持在工程服務(wù)中持續(xù)又認(rèn)真負(fù)責(zé)地不斷總結(jié)，總有一天會真正成為掌握了工程規(guī)律的自由的人。同時這本總結(jié)，也可以作為員工互相交流的教材， 相信會有更多的員工做得比他們好。”

不僅如此，在亞太某國由于我司人員的不按規(guī)范操作造成網(wǎng)上人為事故的案例，任正非也要求有關(guān)人員專門赴泰進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查、采訪，總結(jié)成案例，讓更多的員工從中吸取他人的教訓(xùn)。

人生是通過不斷地總結(jié)，形成一個個的網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)而結(jié)成一個大網(wǎng)。

現(xiàn)在給你一把絲線，你是不能把魚給抓住的。你一定要將這把絲線結(jié)成網(wǎng)，這種網(wǎng)就有一個個網(wǎng)點(diǎn)。人生就是通過不斷地總結(jié)，形成一個一個的網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)而結(jié)成一個大網(wǎng)。如果你不善于歸納總結(jié)，就會像猴子掰包谷一樣，掰一個，丟一個，你最終將沒有一點(diǎn)收獲。（任正非在華為市場內(nèi)部競聘現(xiàn)場答辯會上的講話《勝負(fù)無定數(shù)敢搏成七分》）

每個人要想進(jìn)步，就要善于不斷歸納總結(jié)。人類的歷史就是從必然王國走向自由王國的歷史，如果沒有平時的歸納總結(jié)，結(jié)成這種思維的網(wǎng)，那就無法解決隨時出現(xiàn)的問題。不歸納，就不能前進(jìn)，不前進(jìn)就不能上臺階。

人是一小步一小步前進(jìn)的，過幾年當(dāng)你回首總結(jié)時，你就會發(fā)現(xiàn)你前進(jìn)了一大步。正是每個人的一小步，造就了社會的進(jìn)步，正如美國登月者尼爾•阿姆斯特朗所說，“個人一小步，人類一大步”。

在善于歸納總結(jié)時，也要重視向別人學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。別人對你提意見，批評你的缺點(diǎn)那是在幫助你，你拒絕別人的批評，就等于是放棄別人的幫助，那豈不是太吃虧?